Стандартный алгоритм работы коллекторского агентства состоит в следующем [14, ст. 50]:
1. Предварительная работа колл-центра: СМС информирование и обзвон должников.
2. Рассылка писем – уведомлений тем должникам, которые не откликнулись на телефонные звонки.
3. Выезд по адресу и личное информирование должника
4. Поиск должников, сбор дополнительной информации о должнике
5. Подача заявления в суд.
Универсальных правил спасения кредита не существует, поскольку каждый проблемный кредит уникален, но наиболее широко распространены следующие подходы:
— разработка программы изменения структуры задолженности;
— получение дополнительной документации и гарантий;
— удержание дополнительного обеспечения;
— продажа обеспечения;
— продажа прочих активов;
— обращение к гарантам;
— организация совместного общества и вложения капитала;
— разработка программ сокращения расходов;
— продажа компании третьей стороне;
— замена руководства компании;
— назначение управляющих и консультантов для работы с компанией от имени банков;
— реорганизация компании (вне судебных процедур);
— организация финансовой помощи со стороны другого финансового института;
— получение правительственных гарантий с получением средств из бюджета для обслуживания долга;
— принятие юридических мер (официальное обращение к гаранту, продажа залога, если кредит находится на последней стадии ухудшения);
— оформление документов о банкротстве.
Согласно накопленной статистике банков, по результатам мер, направленных на возврат просроченных платежей, погашается 93,5% кредитов.
Статьи по теме:
Применение факторинга в экспортных и импортных операциях
Применение факторинга в экспортных операциях
В мировой экономике в целом и каждой из стран с высоким уровнем экономического развития в отдельности, бесспорно, определяющую роль играют крупные ТНК. Однако, это не означает, что даже в высо ...
Сущность и структура банковской системы Российской Федерации
Деятельность банковских учреждений так многообразна, что их действительная сущность оказывается неопределенной. В современном обществе банки занимаются самыми разнообразными видами операций. Они не только организуют денежный оборот и кред ...
Система расчетов с использованием банковских пластиковых карт, межбанковские расчеты
В настоящее время (конец 2010 г.) в Республике Беларусь в обращении находится 8,8 млн. банковских карточек, поэтому рассмотрение системы расчетов с использованием банковских пластиковых карточек представляется актуальным.
Система расчето ...